Condiciones de reembolso del cobro anticipado de la tasa TSBA aplicada

De acuerdo con su compromiso, Air France reembolsa la diferencia entre el importe recaudado y las tarifas de la tasa TSBA de 2024 para los clientes que tengan billetes.

Tiene derecho a un reembolso si cumple todos los criterios indicados a continuación:

  • Su billete se emitió entre el 24 de octubre y el 6 de diciembre.
  • Viaja hacia y desde Francia (solo viajes que empiezan y terminan en Francia),
  • Su viaje está programado para después del 1 de enero de 2025 (incluido).
Solicitar un reembolso

Si desea solicitar un reembolso del impuesto de solidaridad añadido al precio de su billete adquirido a través de una agencia de viajes u otra aerolínea, póngase directamente en contacto con ellas. Allí disponen de toda la información necesaria para tramitar su reembolso.

Si le surge algún problema, nuestro equipo de servicio de atención al cliente estará a su disposición para ayudarle.